宣城经开区市场监督管理局召开小区电梯问题专项协调推进会

        为解决晟荣天境小区电梯井道进水及修复慢导致的电梯故障频繁、投诉多问题，确保电梯运行安全，保障居民正常生活。11月20日上午，经开区市场监管局召集社发局、质监分站、房管分局、飞彩办事处物业办等部门及小区物业单位、电梯维保单位、开发企业及承保保险公司召开晟荣天境小区电梯问题专项协调推进会，商议处置办法，明确各方责任。

        会上，经开区市场监管局向参会各方通报了前期投诉及投诉处置情况。参会各方分别发言，理清存在问题，分析问题原因及制定处理方案。经研究讨论，对物业单位、维保单位、开发企业分别明确工作任务和下一步工作要求。一是物业单位要认真履行特种设备使用单位主体责任，增加巡查频率，及时发现隐患，管理好电梯安全；加强对业主的宣传教育，教育引导业主正确使用、乘坐电梯；严格落实值班室24小时有人值守制度，突发情况电梯紧急呼叫必须有人回应联系救援。二是电梯维保公司一定要按照《电梯维护保养规则》规定的维护保养项目、要求、频次和无纸化维保作业流程进行维保作业，保证电梯安全性能。维保人员必须保持通讯畅通，尽快解决业主的反映的电梯问题。对维保单位自行不能解决的，及时报物业单位协调解决。三是开发企业要对小区内存在的电梯井道渗水积水问题进行清理改造，彻底消除隐患，杜绝进水渗水导致的电梯大面积损坏情况。同时，各责任单位要加强配合，及时处置电梯运行中出现的各种问题，减少损坏配件更换时间。

        下一步，经开区市场监管局将在房屋、物业等主管部门的配合下，进一步督促相关单位落实主体责任，切实守牢安全底线，有效降低电梯问题对居民日常生活的影响。