网友	杨**	浏览量	6971	问题类型	投诉	信件状态	已办结
标题	物业服务投诉
信件内容	投诉：尊敬的各位市领导，区领导： 本人居住在宣城市区裕安华庭小区（星隆路与玉荷路交叉口），2020年度物业费也在今年四月份上交物业公司。之前物业（宣城云峰物业）虽说服务不怎么好，但是电梯，单元门口，楼层卫生还有保洁打扫打扫稍微还能看的过去，有什么事找物业还能帮忙解决起码让业主觉得物业还行。但是最近我发现物业经常把门锁着，拿快递变得极其不方便。今天我下班问了一个物业保安才得知，目前物业公司就一个保安在上班，其它人员已全部离职。一个物业公司就一个人？也因此现在小区卫生较差。所以在这里提出投诉，望领导能关注关注，尽快解决我们住户的生活问题。
来信时间	2020-12-01 19:20

回复时间	2020-12-02 14:54
回复部门	宣城经开区管委会
回复内容	投诉的问题，回复如下：      2020-12-02 14:54:42 已受理，正在处理中！

回复时间	2020-12-09 17:10
回复部门	宣城经开区管委会
回复内容	投诉的问题，回复如下：              尊敬的网友， 您好。您反映的问题一经收到，我单位高度重视，立刻展开调查，如有调查结果将第一时间通知您。您也可以咨询经开区社发局详细调查进程（联系方式：0563-2626090）。

回复时间	2020-12-11 11:43
回复部门	宣城经开区管委会
回复内容	投诉的问题，回复如下：           尊敬的网友，您好。关于裕安华庭物业公司人员缺岗问题，经开区物业主管部门已经责令小区物业公司进行整改，同时将此情况纳入2020年第四季度经开区住宅小区物业考评项目。